ﾀﾏﾎｰﾑへのｸﾚｰﾑと苦情のNo.1は価格設定

ﾀﾏﾎｰﾑに対する苦情やｸﾚｰﾑの中で一番多いのは､価格についてです｡


ﾀﾏﾎｰﾑの販売件数は年々増加していますから､それに比例してある程度ﾄﾗﾌﾞﾙの数自体が増えるのは仕方がない側面もあるわけですが､ﾀﾏﾎｰﾑは｢ﾛｰｺｽﾄ住宅｣を売りにしているので､価格設定に対してのｸﾚｰﾑや苦情がどうしても多くなるのでしょう｡


ﾏｲﾎｰﾑを建てようする人で､坪単価を気にしない人なんていないと思いますが､より価格を気にする顧客層がﾀﾏﾎｰﾑのﾀｰｹﾞｯﾄになっているのですから､当然と言えば当然の現象です｡


ある営業の方が言っていたのですが､｢お客様からのｸﾚｰﾑや苦情の80％は坪単価の価格設定についてです｣ということ｡なので､ﾀﾏﾎｰﾑではﾄﾗﾌﾞﾙを防止するために､最初に坪単価について時間を使って説明するようにしているらしいです｡おそらく皆さんが住宅展示場に足を運んだ時にも同じような説明を受けるでしょう｡


やはり｢坪単価25.8万円｣という広告のｲﾝﾊﾟｸﾄが強すぎるんです｡私も最初は単純な計算をして､坪単価×坪数だけで家が建てることができると思ってしまっていたので､ﾀﾏﾎｰﾑを訪れて説明を受けたときにｶﾞｯｶﾘした記憶があります｡


まあ､当時の私はﾏｲﾎｰﾑに関しての憧れだけで､ほとんど知識がありませんでしたから､今となってはその無知ぶりが恥かしいのですが･･･｡


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